Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bye88. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại bye88.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. bye88 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ quy định về hạn mức và thời gian xử lý được quy định trong điều khoản này.
Tất cả các cược phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể. bye88 có quyền hủy cược nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
bye88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.
Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của bye88 tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và bye88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.
bye88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Dịch vụ của bye88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ. bye88 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện các giao dịch trên nền tảng bye88. Người dùng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại bye88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của bye88, người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.
bye88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể bao gồm:
Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh. bye88 cam kết bảo mật toàn bộ thông tin KYC theo chính sách bảo mật của mình.
Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của bye88. bye88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bye88 qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
bye88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Hạn mức cụ thể có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ thành viên, lịch sử giao dịch và kết quả xác minh KYC của từng tài khoản.
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền về tài khoản ngân hàng thường hoàn tất trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
Tiền đã nạp vào tài khoản bye88 và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía bye88 được xác nhận chính thức. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi phát sinh giao dịch có tranh chấp.
Tất cả các cược được đặt trên nền tảng bye88 phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được áp dụng cho từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc của từng loại cược trước khi tham gia. bye88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng không hiểu rõ quy tắc.
Một cược được coi là hợp lệ khi:
bye88 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin kèo không chính xác, hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp cược bị hủy do lỗi của hệ thống, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại bye88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ điều kiện của chương trình đó.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 1.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút.
bye88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược, hoặc cấu kết với người dùng khác để trục lợi từ khuyến mãi. Các hành vi này sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ bye88:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bye88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất t ài chính, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại về danh tiếng.
bye88 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bye88 sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất và thông báo đến người dùng qua các kênh chính thức. bye88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet, thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố bất khả kháng.
bye88 không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, hành động của chính phủ, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
bye88 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người dùng. Vì vậy, bye88 cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
Để sử dụng các công cụ này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bye88 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ trong thời gian hiệu lực. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bye88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của bye88.
bye88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống hay người dùng khác. Trong trường hợp này, bye88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bảo vệ.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng không còn quyền truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào của bye88. Các điều khoản liên quan đến trách nhiệm pháp lý, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt.
bye88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn, tỷ lệ kèo cạnh tranh và dịch vụ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt tại bye88.